• Quentin

Louer un van pour ses vacances : Comment bien choisir son prestataire ?

Les voyages en van deviennent de plus en plus populaires et le nombre de prestataires ou plateformes de location augmentent aussi rapidement que la popularité de ce mode de voyage. Du coup il devient un peu compliqué de s’y retrouver et nous recevons d’ailleurs beaucoup de demandes pour savoir si nous connaissons une bonne société où louer son van.


Etant donné que nous avons notre propre fourgon, la location n’est pas notre choix principal. Néanmoins nous avons déjà eu l’occasion d’y recourir plusieurs fois lorsqu’il n’était pas possible d’utiliser notre bon vieux Sven.


Dans cet article, nous vous détaillons nos expériences personnelles sur la location d'un van. Nous avons eu la chance d’essayer : 1- une agence professionnelle appelée Road2NowhereVan et 2 - une plateforme de location, en l’occurrence Yescapa.


1- La location via un professionnel : Notre expérience avec Road2Nowhere

Road2NowhereVan

Pour cette expérience de location via un professionnel nous avons décidé de nous passer des grandes sociétés tels que RoadSurfer ou Blacksheep pour pouvoir tester un service plus humain et faire confiance à Road2Nowherevan.


Road2Nowhere est une société familiale qui dispose d’une petite flotte de VW California T6 full équipés. Ils loueront même peut-être quelques 4X4 aménagés avec tente de toit dès l'été 2022.


Située à Waterloo (à 15km de Bruxelles), nous avons eu rendez vous directement avec le patron de la société pour effectuer l’état des lieux et la présentation du véhicule. Les vans sont neufs et très bien entretenus. Nous pouvons dire que comparé à notre bon vieux Sven c’était un sacré changement.


Equipé pour 4 personnes, les vans sont accompagnés de vaisselles et, gros plus par rapport aux autres chaines de location, de chaises et table de camping sans supplément. Car c’est un peu le reproche que l’on peut faire aux grands leaders du marché de location : tout ce qui est en plus du véhicule se monétise et fait rapidement monter la note. Idem pour l’assurance et le kilométrage illimité, tout est inclus dans le prix.

California T6 VW Road2nowhereVan

La location de manière générale s’est très bien passée et il est clair que l’avantage de passer par une société quelle qu’elle soit permet d’avoir une assurance quant à la qualité et fiabilité du véhicule.


Un bel avantage de la société au-delà de ses tarifs plus que compétitifs (location à partir de 80€ par jour), c’est qu’elle donne l'opportunité de laisser son véhicule dans un garage fermé et sécurisé sans aucun supplément durant la durée de la location.


Bref nous avons vécu une belle expérience de la location de van via un professionnel et nous ne pouvons que recommander la gentillesse de l'entreprise familiale Road2NowhereVan.

California VW T6 Pop Top Road2nowhereVan

2- Les plateformes de location : Notre expérience avec Yescapa

Il existe aujourd’hui de nombreuses plateformes de location de van entre particuliers dont Yescapa (un des leaders mondiaux) et Wikicampers (un des plus importants en France). Lors de notre voyage à la Réunion il était un peu compliqué de faire venir notre vieux compagnon Sven sur l’Île et nous nous sommes donc dirigés vers la location (c’était en février 2021).


Notre choix s’est finalement tourné vers la plateforme Yescapa qui proposait le plus grand choix aux conditions les plus avantageuses en tout cas pour cette région au moment de notre voyage.

VW T3 Westfalia Ile de la Réunion

Ces plateformes sont un mix entre une plateforme de location entre particuliers comme Airbnb et une plateforme de location de voiture. Il suffit d’entrer ses dates et la région de départ. On fait ensuite son choix en utilisant les différents filtres : prix, places, …


L’avantage principal de ces plateformes est clairement le choix. Il y a de nombreux vans disponibles pour tous les budgets et de tout types (récents ou ancêtres).


C’est clairement le choix de la flexibilité qui nous a pousser à choisir Yescapa. Nous voulions absolument louer un VW T3, pour tester un autre aménagement dans un fourgon identique au notre. Seulement voilà, une seule société professionnelle louait des T3 sur l’île et autant vous dire qu'il fallait s'y prendre bien à l'avance pour réserver (chose que nous n'avons évidement pas pu faire).


Une fois la petite pépite que nous recherchions identifiée, nous avons pris contact avec le propriétaire et posé quelques questions. Une fois rassurés, nous nous sommes donc lancés dans la réservation et c’est là que les « mauvaises » surprises commencent. Si le processus est relativement simple au début (comme pour louer une maison sur Airbnb, sauf que l’on vous demandera un permis de conduire et une carte d’identité), cela devient un peu plus ennuyant lorsqu’on passe dans la partie location de voiture. En effet vous vous rendrez vite compte que les prix d’appels attractifs peuvent rapidement augmenter avec les assurances, les demandes de kilométrages illimités, … Ces coûts additionnels dépendent de la location elle-même (pour le kilométrage) et de la région de location (pour l’assurance).


Pour notre part : malgré un prix d’appel à 80€ par jour et une location de 7 jours, nous avons déboursé plus de 850€ pour pouvoir sillonner la Réunion. La raison est simple : l’assurance proposée sur la plateforme dans sa forme gratuite nécessitait une franchise énorme en cas d’accident. Par prudence nous avons décidé de prendre l’assurance payante. Résultat : plus 290€ sur la facture. Ça fait un peu mal au portefeuille. Finalement le prix restait relativement compétitif par rapport aux loueurs professionnels mais quand même...


VW T3 Westfalia Piton de la fournaise

Un autre point à ne pas négliger est la caution. S’il est tout à fait normal de demander une caution, les particuliers n’ont pas de lecteurs d’emprunte de carte ce qui peut compliquer la transaction. Certains passeront par des sites spécialisés mais d’autres demanderont du cash ou un virement bancaire ce qui doit inciter à plus de prudence. Bien sûr, pour les français le chèque est parfois accepté également !


Pour finir notre expérience a été très bonne mais dépend en grande partie de votre loueur. Il est évident que personne n’est à l’abris de tomber sur un particulier un peu roublard et le véhicule ne sera peut-être pas en aussi bonne condition qu'annoncé. Bref dans notre cas cela s'est bien passé mais nous avons entendu des expériences qui n'avaient pas été aussi bonnes donc ... prudence (il faut être prudent mais pas méfiant) !


Location de van via une plateforme ou un professionnel ?

La question n’est pas simple car les deux ont leurs avantages et inconvénients. Pour notre part nous n’avons eu aucune mauvaise surprise durant nos deux expériences.


Evidemment, passer par Road2NowhereVan nous a permis d’avoir l’assurance de louer un véhicule de qualité, bien entretenu et fidèle à sa description. Le règlement de la caution est aussi professionnel et se passe directement via un terminal de paiement. Le prix est finalement de l’ordre de ce que l’on a pu avoir sur Yescapa et certainement moins cher que les leaders du marché de la location, tous les suppléments étant inclus dans le prix de base !


Les propriétaires de Road2NowhereVan sont flexibles et agréables et en toute honnêteté on ne peut que recommander cette société si vous cherchez un loueur professionnel en Belgique.


Si on en revient à la plateforme Yescapa, le réel point positif concerne le choix du véhicule aussi bien en termes de disponibilité que de modèle. Les prix d’appels sont intéressants mais finalement grimpent rapidement avec les options en plus (telle que l’assurance ou le kilométrage illimité). La confiance vis-à-vis du loueur particulier est importante pour l’état du véhicule ou le paiement de la caution qui n’est pas toujours aisé.


Voilà donc pour nos expériences de location de van et nous espérons qu’elles vous seront utiles. Nous n'hésiterons pas à étayer cet article lors de nos prochaines expériences afin de vous fournir d'avantage d'informations !


N’hésitez pas à laisser un commentaire si vous avez une question ou un avis sur la question nous adorons avoir des retours des expériences des gens qui nous entourent.

Couple devant VW T6 California

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